伊利“女神”真燃：十余载抱诚守真，做有温度的品控
发布：2022-03-08 16:23:27 来源：妈咪育婴网 作者：乐文 查看：次
【导语】：伊利品质“守门人”蔺婷娟：“我实现价值的舞台，永远是下一次检验。”......
【三八节伊人语录】
伊利品质“守门人”蔺婷娟：“我实现价值的舞台，永远是下一次检验。”
伊利奶粉化验室，一群人紧张地等待着检验结果，落针可闻。
“结果出来了！我们出具的数据100%符合，我们成功了！”那一刻，凝固的场景瞬间鲜活起来，已经连续奋战数天的“检验人们”相互祝贺，彼此打气。
品控主管蔺婷娟已经记不清，这是自己第几次经历这样的场景。
“出结果前那一刻，我也很紧张，数据全部符合要求时，那种如释重负的感觉，虽然经历了许多次，还是一点没变。”蔺婷娟并不讳言自己的激动心情，不过作为品质控制的负责人，大家心中的主心骨，她深知，未来还有更多硬仗要打，必须戒骄戒躁，保持最好的心态。因为检验人最完美的表现，永远是在下一次的检验任务上。
雷厉风行的品质守门人
伊利奶粉检验系统团队，肩负着守护伊利品质的重担，团队人员几十年如一日，保障着检验数据的精准出具。
2011年，刚刚毕业走出校门的蔺婷娟，来到了伊利的质量管理部，从检验仪器分析员、检验工程师等岗位干起，一步步成长为独当一面的品控主管，全面负责化验室的检验管理工作。工作之外的她是一个开朗姐姐，而一旦进入检验角色，就不苟言笑，雷厉风行。
蔺婷娟觉得，做了品质守门人，对待检测就要严肃认真，精益求精，这是当年师傅给她上的第一课。刚入职不久，蔺婷娟当时接到了针对同一个项目试验至少3种不同检测条件的工作，需要加班加点去完成。
她不禁疑惑：“就按照给定方法上这个条件检测保证准确性不就行了，有必要试验这么多条件吗？”
师傅的回答言简意赅：“伊利即品质，就是要把每一个检验方法的细节都全面把控和完善，精益求精，绝不容许一丝懈怠。我们要做的是更精准，而不是你直觉上认为的准确就可以。”
这堂“品质第一课”鞭策着蔺婷娟，不断在“正好”之上做到“更好”。她也牢记一条“铁律”：对质控而言，准确性是最主要指标。每一次精准的检测数据，都在指导工厂更加规范操作，保障产品品质。她说，为了宝宝的健康，从微量元素成分检测开始，就要对检测数据做到精准把控。
2021年，蔺婷娟担任品控主管，接手检验管理工作。“感觉身上的担子一下子就重了。”回忆起刚刚履新的那段日子，蔺婷娟记忆犹新。经验不足，又需要快速进入角色，压力可想而知。
在工作间隙，她向团队的“老检验人”学习请教，了解每一位团队成员的工作能力和专长。在同事们配合下，顺利完成了化验室组织架构调整和检验人员的合理调配，形成了一支具有凝聚力和战斗力的检验队伍。
同时，她还积极了解最新的检验设备技术发展趋势，结合实际检验工作的开展，在11个项目上协调应用快速检测设备，落实了快速精准检测理念，比如微量元素的检测此前需要用时2天半去完成，现在快速检测2小时即可完成，大大提高了检测速度和精度。2021年，她和她的团队在风险项目能力建设上表现突出，新开展了7个检验方法、90余项指标。
“把它当成终生奋斗的事业去对待”
就在蔺婷娟领导整个团队苦练内功，加强检验能力之际，一份光荣而艰巨的任务摆在了她的面前——盲检考核。
此次检验考核任务，检测时间短，仅有48小时；检测项目多，有十几项指标，时间紧、任务重，需要特别复杂的前期处理和复杂的分析计算，对结果精度要求又极高，过程中不允许出现一丝纰漏。
不打无准备之仗，蔺婷娟带领团队为迎接大考已准备许久，成竹在胸，但是当检测日来临，紧张二字，依然写在很多人脸上。
尽管心中忐忑，蔺婷娟仍如常鼓励同事们放松心态。“我是主管，我如果慌了，士气就沉下去了，检验员压力大，会影响正常发挥。”
后来，蔺婷娟带领团队成功通过考核，检测结果100%符合，得到专家组高度认可。不久，她还带领着化验室获得“最美伊利团队”称号。两大喜事接踵而至，真是收获满满的一年。
有人感慨“她运气真好”，但只有亲历者清楚，检验人的成功履历中没有捷径。“检验是品质的防线，我们承载着亿万家长的信任和期盼，每一个数据，都绝不容许丝毫差错。”蔺婷娟说。
“我不只是单纯把检验当作工作来看待，更多的是把它当成终生奋斗的事业去对待。”工作中，蔺婷娟还带领着团队完成一系列技术研究、流程优化和检验能力认证工作，紧跟时代步伐，保持了质检队伍先进性。
她说，每年化验室都会参加一些国内外权威机构的能力验证，满意率均为100%，同时在伊利集团内部考评验证中，也保持着100%满意率的好成绩。她还带领化验室对质量控制和检验检测技术展开持续研究，致力于发掘更多快速精准检验方法，为检验事业发展贡献力量。
蔺婷娟负责化验室与内部其他化验室协作，这也是她的舞台——会通过制定检测标准化流程，将奶粉的营养元素等相关检测标准和操作细节、注意事项等以图文并茂的形式呈现出来，指导其他化验室按规范操作，并保证按照国标和行业标准，不断升级细化检测操作标准。
多年来，以蔺婷娟为代表的伊利人高度重视检验体系建设，婴幼儿配方乳粉生产工厂化验室全部通过CNAS认可。在严格贯彻落实国家标准的基础上，对标欧盟等制定了严格的质量内控管理标准，让国际领先的奶粉品质成为伊利品质的底线。
除了不断突破创新外，坚持也是这群“最酷”检验人的注脚。早在2003年，伊利率先启动自主化的中国母婴营养研究，至今已持续20年。万千“伊人”，足迹踏遍中国，科学采集母乳样本，建立中国企业首个“母乳研究数据库”， 积累了千万母乳营养成分数据。
最近让蔺婷娟感到欣喜的是，首批符合奶粉新国标的婴幼儿配方奶粉产品近日已公布，伊利金领冠率先完成升级，顺利入围首批名单，这意味着奶粉“新国标”顺利落地。正是无数个坚守平凡岗位的“蔺婷娟”，合力拉开了国产奶粉高品质时代的大幕。
