发布:2017-11-01 17:02:54 来源:妈咪育婴网 作者:果果妈 查看:次
【导语】:二胎政策放开后,母婴店遍地开花,竞争也越来越激烈,如何才能脱颖而出呢?一看专业二看服务三看品质,其中又以专业最为重要,因为大多数妈妈们都希望在母婴店购物时能够获得专业的意见。所以经营好一家母婴店关键的诀窍,其实就在于储备专业的母婴知识,给到消费者专业的意见。这样才能真正赢得消费者的信赖,将母婴店越做越好。......
二胎政策放开后,母婴店遍地开花,竞争也越来越激烈,如何才能脱颖而出呢?一看专业二看服务三看品质,其中又以专业最为重要,因为大多数妈妈们都希望在母婴店购物时能够获得专业的意见。所以经营好一家母婴店关键的诀窍,其实就在于储备专业的母婴知识,给到消费者专业的意见。这样才能真正赢得消费者的信赖,将母婴店越做越好。
位于宁波的一家母婴店里,二胎妈妈小刘正在给自己即将断奶的宝宝挑选奶瓶。小刘看中了被誉为“断奶神器”的韩国可么多么奶瓶,却不知该如何辨别真伪,所以显得有些犹豫不决。
“你放心,我店里卖的东西都保证是正品。”店主王女士走过来说道,“正品的瓶身捏起来非常柔软,假货就会发硬;正品和假货虽然都是硅胶材质,但是正品看着会很通透,假货则会发白;正品的刻度及瓶身标志非常的清晰,假货的工艺可做不了这么精致。这些您都可以拿回家开封后对比哦!”王女士专业的介绍彻底打消了小刘的顾虑,购买了两个可么多么奶瓶,可以替换着用。
的确,“现在妈妈们来店里买东西,最看重的就是商品品质。我们不仅要严把商品的品质关,还要通过自己的专业知识让消费者买得放心”,王女士向记者介绍道,“比如奶瓶,我们不仅要知道各种牌子的奶瓶的优劣势,还得懂得如何教顾客辨别真伪,才能让顾客真正信任我们,成为回头客。”
据王女士介绍,其实刚开店时,她也不是很清楚这其中的门道,都是后来慢慢从“海拍客”学来的。记者了解到,海拍客是国内最大的母婴B2B2C平台,母婴店不仅可以通过海拍客平台一站式采购母婴用品,还可以免费获得各种专业知识和经营技巧的培训,从而提升经营效率。
在海拍客这个“师傅”带领下,王女士俨然成为了周边小区的妈妈们的“育儿顾问”,而她的母婴店也变成了附近区域回头客最多,生意最红火的母婴店。说起这些,王女士就笑得合不拢嘴!