发布:2018-04-28 16:12:01 来源:妈咪育婴网 作者:果果妈 查看:次
【导语】:依靠“广告声音大”、“渠道关系好”做品牌的时代正在逝去,只有文化营销,才能在新母婴时代赋予渠道发展红利。......
依靠“广告声音大”、“渠道关系好”做品牌的时代正在逝去,只有文化营销,才能在新母婴时代赋予渠道发展红利。
1什么是赋能
赋能,这个互联网最热的词汇,已经变成我们身边最真切的现实。
前几日,京东推出了人工智能系统“莎士比亚”,该系统通过机器学习、自然语言处理、深度学习等多项人工智能技术,能够一秒写出上千条文案。京东平台上的商户只需要输入商品名称或标签,便可立即获取各种风格的文案。
此举无疑将会极大地赋能商家,尤其是在商品促销期间,时间紧、任务重,很多商家在修改页面时往往力不从心。“莎士比亚”系统的目的就是解决这个难题,有效提高效率、降低人力成本。
什么是赋能?
赋能是赋予你特定的能力,让你能更好地开展业务,简而言之就是让我们做成了原来想做却做不了、做不好的事。
原来为什么做不了做不好?
无非两种情况:
1. 真的不会做。
2. 会做,但是效率太低,成本太高,经济上不合算,做不好,或者索性不做。
比如促销文案,商家都有专人撰写,都会做,平时也都做得不错。
但是一旦到了双11这样的大促期间,竞争空前惨烈,工作强度超大,要出那么多文案,如果要达到平日的水平,就要雇佣更多的写手,成本太高,经济上不划算,最后只好不了了之。
而AI系统正是在效率和成本上解决了之前的这个矛盾,让原来人力做不到、做不好的事情,得到了高效率、低成本的解决,这便是赋能的本质所在。
比如马云就说过,阿里巴巴是基础设施的打造者,实际上就是一家赋能公司,赋能其他企业做电商,并帮助赋能的公司壮大。
2母婴门店急需赋能
京东把莎士比亚系统开放给京东平台上的商家,母婴门店又将雪上加霜。
因为京东天猫这两个电商巨头早就盯上了母婴版块,他们平台上的电商商家在AI系统的赋能下,将如虎添翼。
他们之前就用价格战把母婴门店的防线冲得七零八落,今天又有了AI系统的赋能,在文案上将焕发出新的活力和新鲜度,在汇集了人文精粹和营销智慧的AI系统面前,普遍只有初高中文化的母婴店导购,还不被秒成渣渣?
显然,母婴店不能再待在原来的传统世界里了,必须找到自己独特的赋能者,才能在与电商的持久战中,守住阵地。
谁是这样的赋能者?
必然不能是打价格战的。因为中国的电商独步全球,已经把价格战打到极致了。母婴实体店必须寻找差异化的赋能者。
3一次成功的文化营销
谁是差异化的赋能者?
在回答这个问题之前,我们先来看一个小小的案例。
三个中国孩子跟随父母到德国定居,为了培养孩子自力更生的能力,他们被要求到学校销售春卷,看谁赚得多。
大儿子用零售的方式做,二儿子用批发的方式做,无一例外,最后两人都使用了价格促销。唯独老三的方式出人意料。
他在学校举办了一个“带你走进中国”的讲座,由他主讲中国国内的见闻,讲座的噱头就在于德国年轻人非常着迷的中国文化,以及免费品尝美味的中国春卷。
春卷可以免费,但是听讲座需要买入场券,每人10欧元。每个春卷都被老三精心分割成了10份,他接待了200个听众,入场券收入2000欧元,上缴学校500欧元的场地费和春卷制作费之后,利润1500欧元。
这个孩子充分利用了自身的文化优势,用文化营销的方式,把春卷卖出了天价。而你想用10欧元,卖掉1/10个春卷,是绝无可能的。
这个小案例中的销售策略,暗合了现代价值链思考方式:从顾客价值出发,开辟自己特有的销售场所或平台,从而获取利润。
而传统价值链的思考方式是:从产品出发,通过提供更好的性价比,更便利的渠道,卖出利润。
讲白了,传统价值链是“我有什么,就卖什么”;而现代价值链是“顾客要什么,我就卖什么”。
“我有什么,就卖什么”的时代早就过去了。因为身在全球第一制造业大国,你能造的,别人也能造,同质化的结果就是大打价格战,结果受益的只有京东天猫。
我们必然走向“顾客要什么,我就卖什么”。
那现在的宝妈们都需要什么?
连人民日报都说了,中国人从物质中获得幸福的时代过去了。我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
中国消费者现在需要的不仅仅是各种促销打折大礼包,这些他们已经麻木了,他们需要的是精神上的享受,文化上的滋养。
而文化是没有边界的,内容随着时代更迭,不断推陈出新,具有极强的差异化特点,因此近几年,越来越多的企业开始关注文化营销,根本原因就在于需求非常强烈,而供给又非常多元和独特,不会落入同质化陷阱。
因此,最好的差异化赋能者,必然来自文化营销领域。
4文化赋能
纵观整个母婴行业,一直坚持文化营销并有效赋能渠道发展的奶粉品牌首推——纽菲特
早在2016年,纽菲特就认为,中国大部分奶粉品牌依靠商业手段,比如医务渠道、崇洋鼓吹,依靠“声音大”、“关系好”这种简单粗暴的商业模式切割市场份额,并未真正进入消费者心智。
新政后,市场上的奶粉在安全、配方、品质甚至奶源上,都不会有太大差异,消费者区分品牌,将不再是新西兰奶源,荷兰原装进口,而是创新、个性和差异化。
因此,纽菲特在业内率先提出文化营销的概念,并从2016年开始,在全国轰轰烈烈地巡演了超过300余场次的中国国际童话剧艺术节。
之所以选择童话剧作为文化营销的主打,是因为在婴童产品极大丰富的今天,宝妈们对孩子们关注重点,已经从“生养”,转向了“教”。
童话是儿童建立价值观的最重要手段之一。童话的语言和逻辑简单,往往是单故事线,让年龄低幼的儿童初步建立各种简单的是非观念和逻辑关系。
话剧是最古老的艺术形式之一,电影不过是话剧的平面版。电影只能看不能摸,话剧是真人在观众面前演,感染力更强,互动性则无出其右。
纽菲特的文化营销思路,是在寓乐于教的方式地输出属于这个时代的价值观、教育观和企业观。这两年巡演所选取的童话剧目,都是世界经典名著,是人类社会的共同精神财富,代表的是最普世的价值观。
这些故事老老小小都耳熟能详,是大家共同的记忆,唤起的是人们心底最美好的回忆与最纯真的向往,向下一代传递的是真善美,让他们对正义与邪恶,美与丑有清晰透彻的认知。
纽菲特深知,母婴门店在短期之内是没有实力和精力来举办全国这么规模的童话剧巡演的,因此,纽菲特将童话剧巡演向渠道开放,每个城市仅选择一家母婴连锁作为独家合作伙伴,将纽菲特童话剧的文化营销赋能给他,将品牌商、渠道商、消费者融合在一个场域内,建立信任、文化交流,最后通过奶粉销售并带动门店的其他品类销售以及新老会员的再次购买,从而形成商业闭环。
过去的两年里,童话剧作为纽菲特文化营销的核心载体之一,足迹已遍布中国20余省,累计全国巡演300余场,累计观注人数1000000人!
正是巡演得到的市场强烈欢迎,《纽菲特•中国国际童话剧艺术节》第三季如约而至!
将在全国1000城市巡演,必将在全社会形成广泛传播,其裹挟国运大势的强大势能笔直而上,不是简单的价格促销可以阻挡的。
如此超大规模、超高规格的巡演,每个城市仅有一个连锁能被赋能,获得城市主办权和连锁冠名权资格,而他将获得的回报:
1. 每场约1000人的观剧规模,将带来巨大流量和消费转化,是传统促销活动所无法企及的;
2. 巨大的话题性,为店员与顾客、会员的沟通提供足够的谈资;
3. 极大提升了连锁门店在同城当中的影响力;
4. 提升店老板消费者心目中形象和在同城当中的社会地位。
5知识赋能
纽菲特对渠道商的赋能,并不局限在前端的文化营销,更渗透到后端的知识赋能。
多数母婴连锁的掌舵人都是草根出身,一路拼杀过来,积累了很多实战经验,也零碎地参加过各类水平参差不齐的培训,对此前的连锁发展、复制门店,深一脚浅一脚地撑过来了,但是在面对今天移动互联网深度改造后的市场和消费者,掌舵人都迷惘了,因为以前的经验都不管用了!
母婴连锁的老板们眼下迫切需要一整套系统的、高水准的、权威的正规课程,帮助他们深刻地理解这个世界正在发生的转变,并从战略这个最短板开始,构建全新的市场格局观和竞争新思维。
基于此,纽菲特联合国家最高学府、世界百年名校——北京大学,推出《北大母婴基业长青班》,赋能母婴连锁,传授制胜之道。所有学员将获得行业名师执教、世界名校荣誉证书、国际名企考察机会,并且迈入行业顶级人脉圈层!
更重要的是课程将分别从人力、供应链、品牌、营销、财务、投资等模块深入学习,并采用全国游学+全球参访的创新学习模式来提升学员的思维、格局、境界和视野,赋予学员系统的思维武器和有效的落地工具,真正意义的能为连锁企业带来实质性的发展。
而纽菲特对渠道的赋能,不止停留在老板层面,因为母婴连锁都有一定的门店数和规模,已经远远超出5-8人的单人管理极限,实际发挥最大作用的还是店长和店员。
过去单纯靠销量业绩好就可以当店长、靠机械的运营执行或许也能当店长,这是那个时代所赋予给销售型人才的待遇,然而,在新时代下,销售技能已是店长必备的基础技能,来自品牌、消费者、老板、团队的各项要求都在考量着一个店长是否合格,连锁的业绩是每个门店的业绩总和,即每个店长经营管理水平的总和。
基于此,纽菲特零售商学院打造了十大金牌讲师和十大金牌课程,并推出《中国母婴连锁经营型店长高级研修班》,毫无置疑这又是纽菲特赋能渠道商的一大关键,是以提升全国母婴门店店长综合能力为己任,使销售型店长往经营型店长蜕变,从而提升店长、门店、连锁综合竞争力。
截止目前纽菲特零售商学院举办的大型集训会服务过中国20余省的终端门店,累计超过200余场,深的店老板和店员的喜爱!